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一、管理理念:劳务派遣服务始终贯彻“以人为本、以信誉求发展”的工作理念,以“协助企业解决用人问题”、“让人才成为品牌”为工作使命,实施“三关注、三同样”的人性化管理,消除非体制性障碍,视员工为企业最大财富,将人力资源与企业发展战略紧密联系在一起,不断增强企业竞争力。“三关注、三同样”即:关注成长、同样培养,关注业绩、同样考核,关注生活、同样待遇。 
二、公司服务质量体系保障
1、专业团队——公司团队中有企业人力资源证书、行政管理背景的超过90%,从业经历三年以上超过80%。
2、专业分工、专业操作——分综合业务、招聘培训、客户服务等多个职能模块,专业分工与综合统筹相统一。
3、流程化作业——从客户接触到方案形成、从合同签订到人员供应、从驻进管理到信息反馈均有成熟流程指导作业。
4、后期管理专人服务——根据客户需求及派遣员工数量,将指定或派驻专员协同管理、对接服务。
5、完善的服务质量管理体系——日报制度;管理报表体系(工作日志、异常跟踪反馈表、人员异动情况统计表、在职离职人员情况分析报告等);客户满意度调查;危机处理反应机制;内部绩效考核制度等。
6、多方位的服务平台——从专场招聘会、人才网站、委托招聘、职业培训、人力资源等,到广泛的劳务输送合作供应商(公安局、中介、政府机构等),完善的服务体系和服务产品使我们能够提供较高含金量的增值服务。
三、公司服务的核心优势
1、一对一专业客服
河北广大和劳务派遣有限公司坚持以客户为中心,为各项目提供受过专业训练的专属客服专员,为客户提供专岗专职“一对一”、视频客服“面对面”等服务方式,支撑客户全方位服务体系,包括变动、数据核对等专业服务及各项增值服务。
2、整合型的社会资源网络
公司业务涵盖河北省、北京市,渗透容城县大部分行政事业机关及企业,横向联系行政办公、物业、金融、环保、文化教育等多个行业领域,具有良好的社会形象,和谐的同行关系,充沛的上下游社会资源。
3、标准化的企业管理
按照《企业标准体系》系列国家标准的要求,结合公司经营实际,运用标准化原理和方法,建立健全了以管理标准为主体,以工作标准和工作流程相配套的标准体系,全面实施标准化管理模式,达到规范化、系统化和标准化的管理目标。
4、全面高效的专业服务和持续创新的产品服务以优质的品质、专业的技能和新颖的特色带给客户最具价值的服务,为各类企事业单位提供全方位的一站式人力资源服务。时刻关注行业发展动向,结合国家法律法规,根据客户需求,迅速整合资源,随需应变、出陈推新,持续提供最到位、最前沿的人力资源专业服务。运用项目管理方法保证沟通反馈的透明与及时尊重客户意见及合理要求方法。 
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